イー・モバイルADSL充実のサポート

イー・モバイルのADSLサービス「EMOBILE HomeAccess」は充実のサポート体制で、快適なブロードバンド生活をサポートしています。

イー・モバイル公式サイト、EMOBILEオンラインストアでは次のようなお客様サポートを行っています。

・オンラインサポート「MyEMOBILE」…契約内容の確認や利用料金の照会、住所変更、各種サービスの申込/解除、料金プランの変更などが行えます。

・よくあるご質問(FAQ)…EMOBILE HomeAccessの利用にあたって寄せられたよくある質問と回答をカテゴリー別の案内。

・モデムサポート情報…EMOBILE HomeAccessでレンタル提供しているモデムの設定に関する情報や、追加ファームウェアのダウンロードなどの案内。

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